Primárním informačním a komunikačním nástrojem je v současnosti Slack. „Přidat se do komunity Česko.Digital“ aktuálně znamená vyplnit sáhodlouhý formulář, pak projít složitým onboardingem Slacku a nakonec skončit v kanálu #general, kde se vlastně většinu času nic neděje. Pokud chce uživatel*ka následně používat komunitní funkce na webu, musí se na něm přihlásit slackovým účtem Česko.Digital, což je další složitý krok. Obsahem prvního milníku je proto prohození priority mezi Slackem a webem.
Hlavní změny
- „Přidat se do komunity Česko.Digital“ bude znamenat vyplnění jména a ověření e-mailové adresy, načež se uživatel*ka hned dostane do komunitní aplikace podobné současnému dashboardu.
- Většina základních úvodních interakcí v komunitě (chci se přidat k projektu, mám zájem o tuhle roli, přijdu na tuhle akci, hledáme vývojáře v Typescriptu, …) se bude odehrávat v této aplikaci. Získáme tím potenciál pro nesrovnatelně lepší UX.
- Nepřihlášení uživatelé můžou aplikaci používat taky, v „režimu výkladní skříně“, ale logicky pro ně bez přihlášení nebude dostupná většina hlavních akcí.
K debatě
- Informace do uživatelského profilu (dovednosti, zkušenosti, lokace, zájmy, …) nebudeme sbírat během onboardingu, ale klasicky je budeme doplňovat v aplikaci během jejího používání. („Tvůj profil je vyplněný z 25 %. Můžeš nám ještě říct, co umíš? Budeme tak schopni pro tebe najít lepší příležitosti k zapojení.“)
- Tímhle bychom vyřešili i „zpětný onboarding“ členů, kteří se do komunity přidali ještě před novým onboardovacím formulářem.
- TBD: Zpětné sbírání dat pro nové funkce (mapa dobrovolníků)
- TBD: Snížení prahu pro vytvoření účtu a sjednocení cest pro přihlášené / nepřihlášené
Technické poznámky
TBD